Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie Haltform („wir“, „uns“) personenbezogene Daten verarbeitet, wenn Sie unseren Online-Shop für Kompressionswäsche für Männer besuchen oder dort eine Bestellung aufgeben. Grundlage sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und das Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz (TDDDG).
Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne des Art. 4 Nr. 7 DSGVO ist:
- BITTE ERGÄNZEN Firmenname
- BITTE ERGÄNZEN Straße, Hausnummer, PLZ und Ort
- BITTE ERGÄNZEN gesetzliche Vertretung
- E-Mail: support@haltform.com
Die vollständigen Anbieterangaben finden Sie in unserem Impressum.
Datenschutzbeauftragter
BITTE ERGÄNZEN Angaben zum Datenschutzbeauftragten, sofern nach Art. 37 DSGVO und § 38 BDSG eine Bestellpflicht besteht.
Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten
Beim Besuch unserer Website
Wenn Sie unsere Website aufrufen, werden automatisch Daten erhoben, die Ihr Browser übermittelt, insbesondere Informationen zum verwendeten Browser und Endgerät, die IP-Adresse, die Zeitzone sowie Datum und Uhrzeit des Zugriffs.
Beim Navigieren im Shop verarbeiten wir außerdem, welche Seiten und Produkte Sie aufrufen, über welche Website oder welchen Suchbegriff Sie zu uns gelangt sind und wie Sie mit dem Shop interagieren.
Daten, die Sie uns mitteilen
Wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder aufzugeben versuchen, verarbeiten wir insbesondere:
- Name
- Rechnungsanschrift
- Lieferanschrift
- Zahlungsdaten (Kartendaten werden ausschließlich von den eingesetzten Zahlungsdienstleistern verarbeitet, nicht von uns gespeichert)
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern Sie diese angeben
Zwecke der Verarbeitung
Wir verarbeiten die genannten Daten, um
- Ihre Bestellung abzuwickeln, zu versenden und abzurechnen,
- mit Ihnen zu Ihrer Bestellung zu kommunizieren,
- Bestellungen zur Vermeidung von Betrug und Zahlungsausfällen zu prüfen,
- Ihre Anfragen im Kundenservice zu beantworten, einschließlich Rückgabe und Umtausch,
- unseren Shop technisch bereitzustellen, abzusichern und zu verbessern,
- Ihnen – soweit Sie eingewilligt haben – Werbung oder Newsletter zu senden.
Rechtsgrundlagen nach Art. 6 DSGVO
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung des Kaufvertrages und Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen: Bestellabwicklung, Versand, Zahlung, Rückabwicklung bei Widerruf oder Rückgabe, Kundenservice zu einer bestehenden Bestellung.
- Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung: nicht erforderliche Cookies und vergleichbare Technologien, Reichweitenmessung, Werbung und Newsletter. Für das Speichern von Informationen auf Ihrem Endgerät und den Zugriff darauf gilt zusätzlich § 25 Abs. 1 TDDDG.
- Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigte Interessen: technischer Betrieb und Sicherheit der Website, Betrugsprävention, Geltendmachung und Verteidigung von Rechtsansprüchen. Unser berechtigtes Interesse liegt in einem sicheren, funktionsfähigen und wirtschaftlich tragfähigen Shop.
- Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen: insbesondere handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungs- und Nachweispflichten.
Empfänger Ihrer Daten
Wir geben personenbezogene Daten an Dritte weiter, soweit dies für die oben beschriebenen Zwecke erforderlich ist.
Unser Online-Shop wird über die Plattform Shopify betrieben. Shopify verarbeitet die dabei anfallenden Daten als Auftragsverarbeiter in unserem Auftrag auf Grundlage eines Vertrages nach Art. 28 DSGVO.
Darüber hinaus erhalten Daten die von uns eingesetzten Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister sowie gegebenenfalls Anbieter für Reichweitenmessung und Werbung.
BITTE ERGÄNZEN namentliche Auflistung der tatsächlich eingesetzten Zahlungsdienstleister, Versanddienstleister, Analyse- und Werbedienste einschließlich Sitz und Zweck.
Eine Weitergabe erfolgt außerdem, wenn wir dazu gesetzlich verpflichtet sind, um behördlichen oder gerichtlichen Anordnungen nachzukommen oder um unsere Rechte durchzusetzen.
Übermittlung in Drittländer
Einzelne Dienstleister können ihren Sitz außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) haben oder dort auf Daten zugreifen. Eine Übermittlung erfolgt nur, wenn die Voraussetzungen des Kapitels V der DSGVO erfüllt sind, also insbesondere auf Grundlage eines Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission nach Art. 45 DSGVO oder auf Grundlage von Standardvertragsklauseln nach Art. 46 DSGVO.
BITTE ERGÄNZEN konkrete Drittlandempfänger und die jeweils genutzte Garantie.
Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien. Technisch notwendige Cookies, etwa für den Warenkorb und den Bestellvorgang, setzen wir ohne Einwilligung ein. Alle übrigen Cookies – insbesondere für Statistik, Reichweitenmessung und Werbung – werden nur mit Ihrer Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO gesetzt.
Ihre Einwilligung ist freiwillig und jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufbar. Sie können Ihre Auswahl über unseren Cookie-Hinweis anpassen oder Cookies in den Einstellungen Ihres Browsers löschen und blockieren.
Reichweitenmessung und Werbung
Soweit Sie eingewilligt haben, setzen wir Dienste zur Reichweitenmessung und zur Ausspielung interessenbezogener Werbung ein. Sie können diese Einwilligung jederzeit über unseren Cookie-Hinweis widerrufen. Zusätzlich lässt sich personalisierte Werbung in den Konto- und Werbeeinstellungen der jeweiligen Anbieter deaktivieren.
BITTE ERGÄNZEN welche Analyse- und Werbedienste tatsächlich eingebunden sind, jeweils mit Anbieter, Zweck, Speicherdauer und Widerspruchsmöglichkeit.
Werbliche E-Mails
Werbliche E-Mails versenden wir nur, wenn Sie uns hierfür Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben. Sie können sich jederzeit über den Abmeldelink in jeder E-Mail oder per Nachricht an support@haltform.com abmelden. Die Abmeldung verursacht keine anderen als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen.
Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Bestell- und Rechnungsdaten bewahren wir darüber hinaus so lange auf, wie es die gesetzlichen Aufbewahrungspflichten des Handels- und Steuerrechts verlangen, insbesondere nach § 257 HGB und § 147 AO. Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, löschen wir nach Widerruf, sofern keine andere Rechtsgrundlage eingreift.
Ihre Rechte
Als betroffene Person haben Sie uns gegenüber die folgenden Rechte:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche Daten wir zu Ihnen verarbeiten, sowie eine Kopie dieser Daten erhalten.
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger und die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.
- Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht oder ein anderer Ausschlussgrund entgegensteht.
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO): Sie können unter den dort genannten Voraussetzungen verlangen, dass wir die Verarbeitung einschränken.
- Mitteilungspflicht (Art. 19 DSGVO): Wir teilen allen Empfängern Ihrer Daten eine Berichtigung, Löschung oder Einschränkung mit, sofern dies nicht unmöglich oder unverhältnismäßig aufwendig ist.
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können die Daten, die Sie uns aufgrund einer Einwilligung oder eines Vertrages bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format erhalten oder übertragen lassen.
- Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen, die wir auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO stützen.
Widerspruchsrecht nach Art. 21 DSGVO
Sie haben das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, die auf Grundlage berechtigter Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Verarbeiten wir Ihre Daten für Direktwerbung, können Sie dieser Verarbeitung nach Art. 21 Abs. 2 DSGVO jederzeit und ohne Angabe von Gründen widersprechen; wir verarbeiten Ihre Daten danach nicht mehr für diesen Zweck.
Widerruf von Einwilligungen
Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit nach Art. 7 Abs. 3 DSGVO mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.
Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Unabhängig von einem anderweitigen Rechtsbehelf haben Sie nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.
Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist die Landesdatenschutzbehörde am Sitz unseres Unternehmens: BITTE ERGÄNZEN Name und Anschrift der zuständigen Landesdatenschutzbehörde.
Erforderlichkeit der Bereitstellung
Die Angabe von Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, E-Mail-Adresse und Zahlungsdaten ist für den Abschluss und die Abwicklung des Kaufvertrages erforderlich. Ohne diese Angaben können wir Ihre Bestellung nicht bearbeiten. Alle weiteren Angaben sind freiwillig.
Keine automatisierte Entscheidungsfindung
Eine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling mit rechtlicher Wirkung Ihnen gegenüber im Sinne des Art. 22 DSGVO findet nicht statt.
Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen nach Art. 32 DSGVO, um Ihre Daten zu schützen. Die Übertragung im Shop erfolgt verschlüsselt über TLS. Ein vollständiger Schutz gegen alle Risiken der Datenübertragung im Internet ist technisch nicht möglich.
Links zu Websites Dritter
Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Für deren Inhalte und Datenverarbeitung sind ausschließlich die jeweiligen Anbieter verantwortlich. Es gelten dort die Datenschutzhinweise der jeweiligen Website.
Daten von Minderjährigen
Unser Angebot richtet sich an volljährige Personen. Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern und Jugendlichen unter 16 Jahren im Sinne des Art. 8 DSGVO. Sollten uns solche Daten ohne Einwilligung der Sorgeberechtigten zugehen, löschen wir sie.
Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Verarbeitung oder die Rechtslage ändert. Es gilt jeweils die auf dieser Seite veröffentlichte Fassung.
Stand: BITTE ERGÄNZEN Datum der aktuellen Fassung.
Kontakt
Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zur Ausübung Ihrer Rechte erreichen Sie uns unter:
- E-Mail: support@haltform.com
- Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 9:00 bis 18:00 Uhr
- Postanschrift: BITTE ERGÄNZEN Anschrift des Verantwortlichen