Kontakt

Sie haben eine Frage zu Ihrer Bestellung, zur Passform oder zur Rückgabe? Wir sind für Sie da. Über die folgenden Angaben erreichen Sie das Serviceteam von Haltform.

Kundenservice

Unser Serviceteam unterstützt Sie bei allen Anliegen rund um Ihren Einkauf:

  • Status Ihrer Bestellung und Sendungsverfolgung
  • Fragen zu Versand und Lieferung
  • Rückgabe, Umtausch und Erstattung
  • Beratung zu Kompressionsstärke, Größe und Passform unserer Herren-Kompressionsbekleidung
  • Allgemeine Fragen zum Shop

E-Mail-Support

Sie erreichen uns per E-Mail unter:

E-Mail: support@haltform.com

Anfragen, die innerhalb unserer Servicezeiten eingehen, beantworten wir in der Regel am selben Werktag.

Servicezeiten

Montag – Freitag: 9:00 – 18:00 Uhr (MEZ bzw. MESZ)
Samstag und Sonntag: geschlossen

Anschrift

BITTE ERGÄNZEN Firmenname
BITTE ERGÄNZEN Straße und Hausnummer
BITTE ERGÄNZEN PLZ und Ort
BITTE ERGÄNZEN Land

Die vollständigen Anbieterangaben – Vertretungsberechtigte, Registereintrag und Umsatzsteuer-Identifikationsnummer – finden Sie in unserem Impressum.

Angaben bei Bestellanfragen

Bitte nennen Sie uns bei jeder Anfrage zu einer Bestellung Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse, die Sie beim Kauf verwendet haben. So können wir Ihnen ohne Rückfragen weiterhelfen.

Lieferzeit

Innerhalb Deutschlands beträgt die Lieferzeit 3 bis 6 Werktage nach Zahlungseingang. Sollte Ihre Sendung länger unterwegs sein, melden Sie sich bitte mit Ihrer Bestellnummer bei uns.

Widerruf, Rückgabe und Umtausch

Ihren Widerruf können Sie uns formlos per E-Mail an support@haltform.com erklären. Die gesetzlichen Fristen und Ihre Rechte entnehmen Sie bitte unserer Widerrufsbelehrung.

Darüber hinaus gewähren wir Ihnen freiwillig 90 Tage Rückgaberecht. Rückgabe und Umtausch sind für Sie kostenlos.

Rücksendeadresse: BITTE ERGÄNZEN

Verbraucherstreitbeilegung

Wir sind nicht bereit oder verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Ihre Zufriedenheit

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Wir bemühen uns um schnellen und hilfreichen Support, damit Ihr Einkauf bei Haltform rundum positiv verläuft.